En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la «LPDP») y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS (en adelante, el «Reglamento»), ESTUDIO LUMA S.A.C., con RUC N° 20600885171, con domicilio en Jirón Ayacucho 649, Oficina 401, Urb. Orbea, Magdalena del Mar 15086, Lima, Perú, pone en conocimiento de los usuarios del sitio web tienda.ninakami.com y ninakami.com (en adelante, el «Sitio Web») la presente Política de Cookies.
Importante: las cookies no necesarias o de terceros —incluyendo las de estadísticas y marketing— no serán instaladas en su dispositivo sin su consentimiento previo, libre, expreso e inequívoco. Usted puede otorgar, rechazar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través del gestor de consentimiento (banner) disponible en el Sitio Web.
1. Banco de datos personales
Los datos personales recogidos a través del Sitio Web con ocasión del funcionamiento de cookies y tecnologías similares serán tratados conforme a la normativa aplicable y almacenados en los bancos de datos personales de titularidad de Estudio Luma registrados ante el RNPDP, vinculados a la gestión de usuarios del Sitio Web, clientes y prospectos, según la finalidad del tratamiento. Los bancos de datos relevantes son, al menos, «Clientes» y «Prospectos de clientes», conforme se identifica en la Política de Privacidad de Estudio Luma.
2. ¿Qué son las cookies y para qué sirven?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en el navegador del usuario al visitar una página web. Permiten facilitar el uso y navegación, garantizar el acceso a determinadas funcionalidades, recordar preferencias y analizar información estadística sobre el uso del Sitio Web.
Además de cookies, el Sitio Web puede emplear otras tecnologías similares como almacenamiento local del navegador (localStorage), píxeles de seguimiento (tracking pixels) y balizas web (web beacons). Todas estas tecnologías se denominan conjuntamente «cookies» en la presente Política.
3. Tipos de cookies utilizadas en el Sitio Web
Clasificación por quién las gestiona
- Cookies propias: enviadas y gestionadas directamente por Estudio Luma desde el Sitio Web.
- Cookies de terceros: enviadas al equipo terminal del usuario desde un dominio diferente al del Sitio Web, gestionadas por entidades colaboradoras.
Clasificación por finalidad
- Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para que el Sitio Web funcione correctamente y para que el usuario pueda navegar y utilizar sus funcionalidades básicas. Garantizan las características de seguridad y el funcionamiento de la plataforma de comercio electrónico (Shopify). Esta categoría es obligatoria y no puede ser desactivada. No guardan información personal identificable para fines de marketing.
- Cookies de preferencias: permiten recordar información que cambia la forma en que el Sitio Web se muestra, como el idioma preferido o la región del usuario. Su activación es voluntaria.
- Cookies estadísticas o de rendimiento: permiten contar visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el desempeño del Sitio Web. Ayudan a identificar qué páginas son más visitadas. Toda la información que recogen es agregada y anónima. Esta categoría es voluntaria.
- Cookies de marketing y publicidad: utilizadas por Estudio Luma y sus socios publicitarios para mostrar anuncios relevantes al usuario dentro y fuera del Sitio Web, y para elaborar perfiles de consumo. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única del navegador y dispositivo. Esta categoría es voluntaria.
Clasificación por duración
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo por un periodo definido, facilitando el control de preferencias sin tener que repetir ciertos parámetros en cada visita.
4. Cookies activas en el Sitio Web
A continuación se detallan las principales cookies empleadas en el Sitio Web. Dado que el Sitio Web opera sobre la plataforma Shopify, pueden existir cookies adicionales propias de dicha plataforma:
| Nombre de cookie | Proveedor | Tipo / Finalidad | Descripción | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _shopify_session | Shopify (propia) | Necesaria | Gestiona la sesión del usuario y el carrito de compras en la plataforma Shopify. | Sesión |
| _shopify_y | Shopify (propia) | Necesaria | Identifica al usuario visitante de la tienda Shopify para fines de analytics internos. | 1 año |
| _shopify_cart | Shopify (propia) | Necesaria | Almacena el contenido del carrito de compras del usuario. | 2 semanas |
| cookieconsent (o equivalente) | Propia | Necesaria | Guarda las preferencias de consentimiento de cookies del usuario para no volver a solicitarlas en cada visita. | 180 días |
| _ga | Google LLC (tercero) | Estadística | Identificador único para usuarios. Utilizado por Google Analytics para calcular datos de visitas, sesiones y campañas. | 2 años |
| _gid | Google LLC (tercero) | Estadística | Registra una identificación única para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el visitante el sitio web. | 24 horas |
| _gat | Google LLC (tercero) | Estadística | Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones. | 1 minuto |
| _fbp | Meta Platforms (tercero) | Marketing | Meta Pixel: utilizado para entregar, medir y mejorar la relevancia de anuncios en Facebook e Instagram, y realizar remarketing. | 3 meses |
Nota: esta tabla se actualizará cuando se incorporen o eliminen herramientas que instalen cookies en el Sitio Web. Se recomienda revisarla periódicamente.
5. Finalidades del tratamiento mediante cookies
- Finalidad necesaria: facilitar la navegación en el Sitio Web, garantizar su correcto funcionamiento, gestionar el carrito de compras y brindar seguridad al usuario.
- Finalidad de preferencias: recordar las preferencias del usuario para personalizar su experiencia de navegación.
- Finalidad estadística: medir el rendimiento del Sitio Web, analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada e identificar áreas de mejora.
- Finalidad de marketing y publicidad: gestionar espacios publicitarios, analizar hábitos de navegación para mostrar publicidad personalizada dentro y fuera del Sitio Web, y elaborar perfiles de consumo.
Las cookies no necesarias (preferencias, estadísticas y marketing) únicamente serán activadas si el usuario otorga su consentimiento de forma previa, libre, expresa e inequívoca.
6. Consentimiento y gestión de cookies
6.1. Obtención del consentimiento
Al acceder al Sitio Web por primera vez, el usuario visualizará un banner o gestor de consentimiento de cookies que le permitirá aceptar todas las categorías de cookies, rechazar todas las cookies no necesarias, o configurar sus preferencias por categoría.
Únicamente la categoría de cookies estrictamente necesarias aparecerá preactivada. Las demás categorías aparecerán desactivadas por defecto y solo se habilitarán con la acción afirmativa del usuario. No se instalarán cookies de marketing ni estadísticas antes de que el usuario haya interactuado con el gestor de consentimiento y otorgado su aceptación expresa para cada categoría.
6.2. Revocación del consentimiento
El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin necesidad de justificación previa y sin que ello afecte los tratamientos ya realizados. Para ello puede acceder nuevamente al gestor de consentimiento de cookies disponible en el pie de página del Sitio Web, o configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies (ver sección 8). El mecanismo de revocación es gratuito, sencillo y de acceso directo. La revocación surtirá efecto para los tratamientos futuros en un plazo no mayor a diez (10) días.
6.3. Recomendaciones para la implementación del banner
El banner o gestor de consentimiento de cookies del Sitio Web cumple las siguientes características:
- Visible al primer acceso, antes de instalar cualquier cookie no necesaria.
- Con opciones claras: «Aceptar todas», «Rechazar no necesarias» y «Configurar».
- Sin opciones preactivadas para cookies de marketing o estadísticas.
- Con enlace directo a la presente Política de Cookies y a la Política de Privacidad.
- Con posibilidad de actualizar preferencias en cualquier momento desde el pie de página.
- Registra el consentimiento otorgado con fecha, hora y preferencias elegidas, como evidencia ante una eventual fiscalización de la ANPDP.
7. Encargados de tratamiento vinculados a cookies
Estudio Luma se vale de los siguientes proveedores vinculados al funcionamiento de cookies. Cuando se ubiquen fuera del territorio nacional, el tratamiento de datos personales implica un flujo transfronterizo comunicado conforme a la LPDP y el Reglamento:
| Proveedor | Finalidad | País de destino | Garantía de transferencia |
|---|---|---|---|
| Shopify Inc. | Necesaria | Canadá / EE.UU. | Shopify Data Processing Addendum |
| Google LLC (Google Analytics / Google Ads) | Estadística y marketing | EE.UU. | Cláusulas contractuales estándar / Google Ads DPA |
| Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) | Marketing | EE.UU. | Cláusulas contractuales estándar / Meta Data Processing Terms |
Los datos personales del usuario solo serán utilizados con propósitos limitados según lo expuesto. No serán compartidos con terceros para fines diferentes al encargo, salvo medie consentimiento expreso u obligación legal.
8. Configuración del navegador
El usuario puede administrar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación se indican las rutas de los navegadores más comunes:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies.
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web.
El bloqueo total de cookies a través del navegador puede afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del Sitio Web, incluyendo el proceso de compra.
9. Plazo de conservación
Los datos personales tratados mediante cookies serán conservados por el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad que motivó su recopilación, conforme al principio de finalidad del artículo 6 de la LPDP. Los plazos específicos se detallan en la columna «Duración» de la tabla de cookies activas (sección 4). Una vez cumplida la finalidad o vencido el plazo, los datos serán suprimidos o sometidos a un proceso de anonimización o disociación, conforme al artículo 28.7 de la LPDP.
10. Ejercicio de los derechos del titular de datos personales
Los usuarios del Sitio Web tienen los siguientes derechos respecto de sus datos personales tratados mediante cookies:
- Derecho de información: a ser informado sobre las condiciones del tratamiento de sus datos personales.
- Derecho de acceso: a obtener información sobre sus datos objeto de tratamiento.
- Derecho de rectificación, actualización e inclusión: a corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Derecho de cancelación o supresión: a solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho de oposición: a oponerse al tratamiento de sus datos cuando existan motivos fundados.
- Derecho a impedir el suministro: a impedir que sus datos sean suministrados a terceros.
- Derecho de tratamiento objetivo: a no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
- Derecho de portabilidad: a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer sus derechos, el usuario puede dirigirse a: contact@ninakami.com, conforme al procedimiento establecido en la Política de Privacidad de Estudio Luma.
De considerar que no ha sido atendido, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP), Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima.
11. Seguridad y confidencialidad
Estudio Luma implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados a través de cookies, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, conforme al principio de seguridad del artículo 9 de la LPDP.
Estudio Luma exigirá a los proveedores de servicios vinculados a cookies la adopción y cumplimiento de medidas técnicas adecuadas para la protección de los datos personales.
12. Menores de edad
El Sitio Web no está dirigido a menores de catorce (14) años. En caso de que se ofrezcan en el futuro servicios o contenidos dirigidos a menores, el tratamiento de sus datos personales solo será lícito con el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela, conforme a la LPDP.
13. Cambios en la Política de Cookies
Estudio Luma se reserva el derecho de modificar la presente Política con el objeto de adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o tecnológicos, o a modificaciones en las cookies utilizadas en el Sitio Web. Las modificaciones serán informadas al usuario a través del Sitio Web con la debida antelación. Se recomienda revisar periódicamente esta Política.
Última actualización: julio 2026